May – Genieße die Zukunft

Ein Unternehmen im Wandel der Zeit

May steht für Mode, Sport und Lebensfreude und das, seit 1930 in der Waldshuter Kaiserstraße das erste Kaufhaus des Familienunternehmens eröffnete. Knapp 100 Jahre später ist die Welt eine andere. Der Einzelhandel steckt mitten in der größten Transformation seiner Geschichte. Viele Trends sind klar. Die Welt muss digitaler, nachhaltiger und effizienter werden. Aber welche Rolle haben dabei die Innenstädte? Sind sie Lebensraum, Marktplatz oder Servicezentren?

transformation, nutzerzentriert, UX

Eines ist klar. Irgendwo wollen sich echte Menschen an echten Orten treffen. Darum ist der zentrale Aspekt der Transformation eine konsequente Kundenorientierung. Der Veränderungsprozess findet auf unterschiedlichen Plattformen statt. Eine davon ist das Unternehmen selbst. Mit der May Denkwerkstatt wurde ein internes Kompetenzteam für Innovation und Transformation geschaffen.

Design-Thinking, graphicrecording

Die Denkwerkstatt sammelt Ideen, entwickelt Prototypen, kümmert sich um die interne Kommunikation, treibt Innovationen voran und unterstützt bei der individuellen Weiterentwicklung. Dabei kommen verschiedene Methoden und Workshopformate zum Einsatz. Als Coach und Moderator begleiten wir May dabei, wann immer wir gebraucht werden.

Digital, eCommerce

Digitale Transformation berührt die meisten Bereiche. Sehr deutlich wird sie bei Kommunikation und Verkauf. Die Website ist nicht nur neu sondern nun auch eine E-Commerce-Plattform mit Shop. Die May App verbindet Analog und Digital. Erweitert das Einkaufserlebnis digital und rundet die Kundenbeziehung mit Aftersales-Aktionen und Bonuspunkten ab.

Anschauen auf may.de

Fotografisch, wie auch mit Bewegtbild, wird May von F&D bedient.

design, ganzheitlich

Hinter allem steht ein ganzheitlicher Ansatz. Design funktioniert dabei als verbindendes Element zwischen Medien, Plattformen und Menschen. Das Brand Design ist über viele Jahre gewachsen und wird kontinuierlich adaptiert. Die letzte grundlegende Veränderung was der Wechsel zur aktuellen Hausschrift und dem Logoschriftzug im Jahr 2013.

Am Besten beschreiben lässt sich das Projekt May wohl mit »Fortsetzung folgt …«